내게 귀하고 소중한 인연을 이어가는 방법

 안녕하세요. 보듬살이심리상담센터입니다.

 당신은 지금도 앞으로도 계속해서 관계를 지속하고 싶은 귀하고 소중한 ‘인연’이 있나요?
예를 들면 가족이 될 수도 있겠고, 배우자, 친구 등 다양한 관계에서 만난 수많은 사람들 중에서
특별히 이어가고 싶은 ‘인연’이 있을 것 같다고 생각해요. 

그렇다면 ‘인연’을 계속해서 이어가고 지키려면 어떻게 해야 할까요?
매일 만나는 날씨가 똑같지 않듯이 ‘인연’을 지속하면서도 때론 오해나 갈등과 마주할 때도 있을 텐데요.

이번 시간에는 나의 귀하고 소중한 인연을 이어가는 방법에 대해서 함께 알아보고자 합니다.

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 ○ 인연을 이어가는 방법: 마음의 소통

 웨샤오둥(2019)은 ‘인연’이란 마음의 소통을 전제로 이루어져야 한다고 했어요. ‘인연’을 지키기 위해서는 마음의 소통을 유지해야하고, 그 마음의 소통에는 ‘양보’와 ‘타협’이 포함되어 있다고 했답니다. 그렇다면 갈등 시 어떻게 마음으로 소통하면 좋을까요?
함께 알아봅시다!

 ○ 갈등을 바라보는 관점

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- 관리의 전략적 관점에서 바라보기

 Silllars(1980)는 갈등 전략을 통합전략, 분할전략, 회피전략과 같이 3가지로 나누어서 제시하였습니다.
당신은 어떤 전략에서 갈등을 다루는지 한 번 점검해보세요.

1. 통합전략

 통합전략은 창조적이고 서로가 수용이 가능한 해결책을 찾기 위해 협력적인 방법을 찾는 것으로 갈등을 다룰 때에 서로의 기대를 충족시키면서 자신이 달성하고자 하는 바도 이루는 것입니다. 구체적인 방법으로는 공통 분야 추구, 정보 교환, 타인에 대한 이해 시도, 상호 합의하에 문제 정의하기, 공정한 협상하기 등이 있습니다. 이 전략은 친사회적으로 대인간의 관계를 발전시키는데 도움을 준다고 해요.

2. 분할전략

 분할전략은 상대방의 욕구, 관심을 무시 및 희생하면서 자신의 목적을 달성하고자 경쟁적으로 이루는 것입니다. 앞서 설명 드린 통합전략에서처럼 적극적으로 접근하는 모습이지만, 상대방보다 자신의 욕구에 더 집중하기에 결과는 부정적이고 비생산적으로 나타납니다. 구체적인 방법으로는 위협, 강요, 규칙, 강압, 적개심, 협박, 개인적 비판, 혹평, 방어, 비아냥, 빈정거림, 경멸, 상대방의 결점 찾기 등이 있습니다. 이러한 방법들은 반사회적으로 대인관계에 해롭다고 해요. 

3. 회피전략

 회피전략은 통합전략과 분할전략과 달리 갈등을 다루는데 있어 적극적이기보다는 회피하는 것을 의미합니다. 구체적인 방법으로 갈등 자체 부정, 간접적이고 회피적인 모습, 주제의 전환과 회피, 애매모호한 진술, 부적절한 표현 또는 농담, 상대방의 부탁 또는 요구를 묵인하며 갈등 상황에서 자신을 이동시키는 것으로 나타납니다. 회피전략은 상황이나 방법에 따라 협력적일 수도, 분할적일 수도 있다고 합니다. 

 3가지 전략들 모두 각각의 장단점이 있습니다.
 갈등 시 나의 유형 뿐 아니라, 상대방의 유형도 판단하여 함께 고려한다면 보다 갈등을 다루는데 도움이 될 수 있을 거에요. 

- 치료적 관점에서 바라보기

 심리상담의 치료법 중에는 에릭 번(Eric Berne)이 창시한 ‘상호교류분석’이 있습니다.
타인과 친밀한 인간관계를 형성할 수 있도록 하고, 그들과의 교류에서 자아성찰을 배우게 하는 것이 이 치료법의 핵심입니다. 

 ○ 갈등을 해결하면서 ‘인연’을 이어가기

이미지 출처 https://www.cuemath.com/probability-a-intersection-b-formula/

  상대방과 우리는 100% 똑같지 않음을 인정합니다. 서로의 성향 또한 다름을 있는 그대로 인정하고 존중해주세요.
앞서 보셨던 ‘관리의 전략적 방법에서 바라보기’처럼 갈등을 다루는 방법도 서로 다를 거에요.
예를 들어 회피 전략을 주로 사용하는 사람과 갈등이 발생했다면 기다려줄 수 있는 배려와 정보의 제공 등으로 스스로 움직일 수 있음을 느낄 수 있도록 해주는 것이 필요하며, 상대방의 성향을 고려한 전략 등을 보다 구체적으로 만들어볼 수 있을 거에요. 

한 가지 더 !
성향 뿐 아니라 서로가 지향하는 가치 또한 다를 수 있습니다.
가치는 판단하는 것이 아니라 이해해주는 것임을 그리고 이 또한 있는 그대로 인정하고 존중해주세요. 

상대방과의 다름, 차이는 그대로 인정하고 서로의 교집합을 찾아서 함께 해결방법을 찾고 만들어 가보세요.
귀하고 소중한 ‘인연’은 오랫동안 함께 할 수 있을 거에요.

참고문헌

웨샤오둥 (2019). 나는 하버드 심리상담사입니다 (강영희 역). 세종: 서울

Sillars, A. L., Coletti, S. F., Parry, D., & Rogers, M. A. (1982). Coding verbal conflict tactics: Nonverbal and perceptual correlates of the “avoidance‐distributive‐integrative” distinction. Human communication research, 9(1), 83-95.